Neprofesionist

Calitatea reparatiei: Nu sau rezolvat problemele Evaluare totala partener (verificat): Bună seara!!! Păi au fost mai multe neplăceri, nereguli la dumneavoastră...în primul rând m-am programat pentru o revizie la ora 10...eu fiind din Constanța..am ajuns la 9.30 ..că așa este politicos...până la ora 11.30 ..mașina a stat în parcare ...abia la 11.45 ..mașina a intrat în service..până la ora 14 ...cu alte cuvinte o revizie la dumneavoastră durează 4 ore ...când pește tot durează maxim 2 ore ...întrebând-ul pe domnul de la recepție de ce am fost programat la 10 ...dacă mașina intră în service la 12 ...mi sa raspuns că ora programării nu corespunde cu ora întrării în service ce mi se pare o absurditate și neprofesionist din partea unei firme cu care am colaborat foarte bine ..mai ales pe partea de vânzări...apoi am fost întrebat ce probleme mai are mașina..și le-am transmis ce probleme sunt ..dar bineînțeles nici o concluzie..nici o rezolvare ... cu alte cuvinte sunt foarte, foarte, foarte, foarte dezamăgit de serviciile dumneavoastră și de prețuri..care sunt exagerate în contextul în care sunt clientul dumneavoastră și sunt la a doua mașină cumpărată de la dumneavoastră..nici un discount...la Avia când am întrebat de revizie..mi-au făcut un 10% ...dar am zis că pentru "o sumă " ...nu "trădez " Brady...dar se pare că am luat decizia greșită. În concluzie sunt foarte dezamăgit de colegii dumneavoastră pe partea de service Satisfactie generala vis-à-vis de canalul de comunicare: M-am programat la 10 ..mașina a intrat în service la 12....

Schimbat roti

Totul ok

Mulțumit până la capăt

Evaluare totala partener (verificat): Sunt mulțumit pentru că știu ce se întâmplă cu mașina mea. Și că se întâmplă cu acordul meu și într-un timp rezonabil.

AAA

Foarte mulțumit

TOP SERVICE

colaborarea cu acest service este mereu de 5 stele

Perfect

Reparatie Skoda Octavia

Recomand

Evaluare totala partener (verificat): Sunt amabili și profesioniști

Cumparare si schimb anvelope iarna

Evaluare totala partener (verificat): In urma vizitei la Brady Auto Center pentru schimbarea roților și sunt foarte mulțumit de serviciile oferite. Echipa a fost foarte profesionistă, rapidă și atentă la detalii. Procesul a fost bine organizat, iar timpul de așteptare a fost minim. Recomand cu încredere acest service pentru promptitudinea și profesionalismul echipei!”

Excelenta

Evaluare totala partener (verificat): Promptitudinea consilierului. Transparenta executarii reparatiei

Simplu

Evaluare totala partener (verificat): Comunicare eficientă și clară.