Înapoi
MIDOCAR OTP
90%
MIDOCAR OTP
Sos. Odai, nr. 219-225, Sect. 1
,
013604 Bucuresti
Contact
Contract marca
Program de lucru
Performanta
Locație
Vanzare
Service
Service
Service
Vanzare
Service
Das WeltAuto
Evaluari
5 stele
(61)
4 stele
(7)
3 stele
(3)
2 stele
(2)
1 stea
(4)
Satisfactie
Satisfactie generala fata de partener (evaluari verificate).
Satisfactie
Relatii Clienti
Satisfactie generala fata de consilierea oferita de catre angajatii nostri.
Relatii Clienti
Organizatie
Satisfacție, în general, cu organizarea din companie.
Organizatie
Competențe
Satisfacția cu întregul serviciu de consultanță oferit de angajați.
Detalii
Competențe
Satisfacția față de autovehicul
Satisfacția față de autovehiculul actual.
Satisfacția față de autovehicul
Date suplimentare de identificare
77
Evaluari
13
Răspuns
11/11/2024
Alexandru Dan Ioan V.
Evaluare verificata
Taigo
Evaluare totala partener (verificat): Nu am intamojat nici o problema in rezolvarea cazului meu
Reparatur an Karosserie und Lack
11/5/2024
Marian C.
Evaluare verificata
Dealerul a răspuns
NEPROFESIONALISM
Consiliere clienti: Consilierul de service Alexandru-Razvan Minculescu m-a tratat cu dezinteres, mi-a motivat ca si rezolvare a problemei pentru care m-am prezentat o informare din fabrica, a refuzat sa inlocuiasca ca atare piesa respectiva, a refuzat sa-mi inmaneze fisa de service pe motiv ca aceasta trebuie sa ramana la ei, iar ulterior a refuzat sa mai raspunda la telefon ca urmare a insistentelor mele de a-mi trimite fisa de service! Calitatea reparatiei: Nu cred ca s-a facut nici o verificare ampla a problemelor constatate de catre mine, respectiv lichid de racire scazut in vas si zgomot suspect la pornire la rece. Sa vedeti ce scartait are acum la pornire, peste cel suplimentar la doar -4°C astazi 06.11.2024. Lipsa de profesionalism! Masina este inca in garantie, dar nu se face nimic. Te plimbi degeaba in service-ul lor. Rusine!
1 Persoana consideră că această recenzie este utilă
10/28/2024
~ M.
Evaluare verificata
Super
Fahrzeugkauf
10/23/2024
~ A.
Evaluare verificata
Auto nou
Evaluare totala partener (verificat): Am mers totul perfect!
Fahrzeugkauf
10/23/2024
Bogdan Eric M.
Evaluare verificata
Profesionalism
Evaluare totala partener (verificat): Am mai răspuns o dată la un chestionar asemănător.
Reparatur an Karosserie und Lack
8/22/2024
Marian S.
Evaluare verificata
Evaluare inspecție tehnica
Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)
8/20/2024
Georgeta D.
Evaluare verificata
ITP
Evaluare totala partener (verificat): CALITATE SI PROMTITUDINE
§57a-Begutachtung (Pickerl)
8/20/2024
Constantin Ovidiu G.
Evaluare verificata
Recomand Midocar Otopeni
Evaluare totala partener (verificat): Bună comunicare , solicitudine , eficienta !!
§57a-Begutachtung (Pickerl)
7/26/2024
Constantin Cornel G.
Evaluare verificata
10
7/21/2024
Dan Alexandru F.
Evaluare verificata
Dealerul a răspuns
Reparație daună RCA - tinichigerie vopsitorie
Evaluare totala partener (verificat): Consilierea foarte bună dar execuția pe vopsitorie e slabă Calitatea reparatiei: Părțile noi sunt bine aliniate dar aripa e vopsită cu zone în care vopseaua s-a scurs (valuri) și strop întărit prelins.
Reparatur an Karosserie und Lack
1 Persoana consideră că această recenzie este utilă
7/15/2024
Alina Mihaela C.
Evaluare verificata
Servicii de calitate!
Evaluare totala partener (verificat): Raspuns prompt, cu explicatii, email, poze, detalii despre problema auto.
Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)
7/8/2024
Lucian Z.
Evaluare verificata
Midocar Otopeni no. 1
Sunt echipă... și asta contează!