Dezamagitor

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Pretul platit pentru serviciile oferite au fost mult peste valoarea reala. Mecanicul care a lucrat la masina a tras de timp cu fiecare ocazie pe care a avut-o. L-am putut observa pe camera cum statea pe internet pe shorts/tiktok/scroll-uind in mijlocul operatiunilor. Cand i-am atras atentia consilierului, acesta nu a facut nimic, ci m-a asigurat ca totul este conform standardelor companiei. Un schimb de ulei si filtre plus schimb lichid de frana a durat de la ora 9 pana in jurul orei 14, in conditiile in care de la 11 am prins o ora de pauza de masa (stiu ca oficial e jumatate de ora, dar mecanicul a stat o ora in acea pauza). Experienta a fost jalnica din acest punct de vedere. Dar si periculoasa s-a dovedit a fi. Pentru ca in urma schimbului de ulei, nu s-a strans capacul rezervorului de lichid de frana, ceea ce a permis aerului sa intre in instalatie, reducand performanta sistemului de franare in drumurile ulterioare pe care le-am avut de facut, rezolvate dupa ce am constatat faptul ca rezervorul nu era inchis etans. Propuneri de imbunatatire: Angajati mecanici responsabili care nu trag de timp si nu isi bat joc de munca lor. Am avut 3 sau 4 revizii la Avia de la achizitia masinii. Toate au fost din ce in ce mai scumpe si din ce in ce mai proaste ca experienta. Ma bucur ca se incheie garantia masinii si nu mai sunt obligat sa vin la un service de calitate atat de slaba.

Revizie skoda superb

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul a fost ok Propuneri de imbunatatire: Sa se lucreze si sambata pentru cei care sunt foarte ocupați în saptamana de luni pana vineri

Neplacut

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am venit pentru o revizie si a durat mai mult de 24 de ore. Nu mi-au oferit masina la schimb. Am preluat-o cu 20 km si deconectata de la aplicatia pe telefon, pe modul oaspeti in bolero, userul meu delogat. Desi am insistat sa rezolve problema, abia la 3 ore dupa am reusit sa ii dau de cap. Propuneri de imbunatatire: La predarea masinii se pun in fata clientului cateva file si iti indica: “semnati aici si aici si aic” . Nu explica absolut nimic din ce ai semnat si nu primesc o copie dupa actele semnate, absolut nimic care sa dovedeasca lasarea masinii in service. Iar apoi incep sa sune gen : “ trebuie schimbate stergatoarele”  desi erau noi, schimbata cu 40 de zile inainte. Groaznic

Recenzie Avia Motors

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism si comunicare foarte clara. Propuneri de imbunatatire: Ar fi util sa se trimita un sms cu 24 de ore inaintea programarii, sau poate un email pentru a reaminti data si ora.

Schimbare parbriz rapida

A fost rapid si am primit sfaturi importante

Înlocuire capac culbutori

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): S-a înlocuit capacul de la culbutori.  După câteva zile am plecat în vacanță și pe drum senzorul de presiune s-a carbonizat.  Pe bord s-au aprins diverși senzori și motorul a trecut în regim de avarie.La Oradea am remediat problema înlocuind senzorul și cablajul ars, la un service autorizat Skoda. Propuneri de imbunatatire: Aș dori un control al calității lucrării mai exigent

Revizie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Programare usoara, respectare program

Servicii de calitate.

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Colaborarea cu Avia Motors a început o data cu achiziționarea mașinii noastre. De atunci toate vizitele și intervențiile necesare au fost făcute la service-ul dvs din Pantelimon. Suntem foarte mulțumiți de serviciile dvs. Vom reveni.

Sondaj

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul a fost ok

Tratament excelent

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Domnul Robert de la tinichigerie s-a ocupat de masina si ne-a tinut la curent cu progresul reparatiilor si ne-a asigurat ca masina va arata ca noua, ceea ce a reusit sa si faca!

Skoda KAMIQ

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Mașina este condusă de fata mea și este foarte mulțumită de serviciile dumneavoastră.

Experienta de 6 ani cu AVIA

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Sunt multumit de rezultat.