Suspiciuni

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Voi formula in cimentariul urmator Calitatea reparatiei: Revin pentru schimbarea bateriei dupa 1n si 7 luni de la ultima presupusa schimbare a bateriei. M am aflat in situatia penibila ca in trafic sa nu mai porneasca masina si sa apelez la un sofer de taxi sa ma ajute cu cabluri. Sunt reprogramat pe 8 ian 2026, insa,avand in vedere cele intamplate, voi depune o reclamatie in acest sens deoarece consider ca timpul scurs de la presupusa schimbare a ultimei baterii este prea scurt, voi solicita un raspuns argumentat al motivului pt care m am aflat in situatia penibila de a se opri masina si incep sa ridic suspiciuni si asupra pieselor schimbate la vizita recenta in service, vezi caseta directie etc, daca au calitatea garantata de dvs! Mentinez faptul ca detin doua sutoturisme Skoda achizitionate de la dvs si ca sunt multumit de marca, dar sunt pus in situatia, date fiind circumstantele, de a avea suspiciuni pe care le voi solicita spre a fi lamurite printr o reclamatie adresata sefului de service. Mulțumesc Curățenia vehiculului: Am mentionat mai sus Satisfactie generala vis-à-vis de canalul de comunicare: Masina nu a mai functionat in trafic, si sunt nevoit sa nu o folosesc pana pe 8 ianuarie 2026. Gandesc ca programarea pt schimbul bateriei este destul de indepartata de momentul solicitarii unei programari. Am facut solicitarea pe 29 dec .

Recenzie Avia Motors

Motivul experienței în reprezentanța auto: Exista destule locuri de parcare pentru clienți, exista posibilitatea de a servi apa sau cafea, mașinile sunt prezentate așa încât fiecare dintre ele să poată ieși în evidență și sunt descuiate pentru ca cei veniți în showroom să poată să își faca o idee foarte corecta despre fiecare model. Nu în ultimul rând, exista mereu cineva gata să îți răspundă la orice întrebare, însă fara să te facă să te simți obligat să cumperi ceva. Explicarea așteptărilor: Dupa câteva vizite prin showroomuri ale altor mărci, mă așteptam să primesc și aici răspunsuri de genul "Nu se poate decât așa...". La Avia am avut constant sentimentul că se încearcă orice este posibil astfel încât dorința mea, a clientului, sa fie îndeplinită - iar asta a fost o surpriză frumoasa. Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Atitudinea față de client, începând cu un showroom primitor și disponibilitatea de a programa un drive test și cu alta mașină decât cele expuse și terminând cu sprijinul constant pe toată perioada achiziției. A fost cea mai bună experiență de acest tip, și asta o spun prin comparație cu cei de la PBN ( unde nimeni nu m-a întrebat de ce mă aflu în showroom și nu au vrut să programeze un drive test cu mașini care nu erau expuse...la cei de la PBN mi s-a spus: "e o Scala in parcare, puteți să o vedeți acolo") dar și cu dealerii de la alte mărci, incluzând aici Ford sau Renault.

Vizita service

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Echipa profesionista Lucrari de calitate

O vizită plăcută la Avia Motors

Sunt un client mulțumit , de la preluarea mașinii până la predarea ei.

Calitate de 5 stele!

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am incredere in atelierul service al Avia Motors. De 8 ani jumate, de când am mașina nu am avut niciun incident tehnic cu ea. Toate intervențiile sunt garantate și efectuate la standarde înalte.

Skoda Octavian 2006

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Pentru ca electricianul a fost super civilizat, profi și nu mi-a băgat și alte chestii in plus, nu mi-a încărcat factura cu tot felul de aiureli cum a făcut acum cativa ani o tipa Isabela Propuneri de imbunatatire: Sa nu cereți sau sa nu angajați specialiști care sa jupoaie clientul alocandu-i reparatii care nu sunt neaparat necesare (ceva de genul umplere cu antigel iar la urmatoarea revizie sa se spuna ca avea prea mult si ar fi trebuit golit). Ar fi minunat daca ati consilia clientul vizavi de eventualele operații care ar putea fi urgente sau legat de planul de service astfel încât cineva care nu se pricepe sa stie ce ar avea de facut pe termen mediu.

Calitate de fiecare dată

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Ora de programare respectata, operațiune executata in timp

Mulțumită.

Motivul experienței în reprezentanța auto: Amabilitatea este la ea acasă. Explicarea așteptărilor: Foarte explicit,amabil. Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Foarte mulțumit. A răspuns la întrebări cu calm și amabilitate.

Multumesc AVIA MOTORS

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost servit prompt si cu profesionalism

Asa si asa

Calitatea reparatiei: Din 3 vizite in service nu au fost in stare sa gaseasca rezolvare la problema mea Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Din 3 vizite in service nu au fost in stare sa gaseasca rezolvare la problema mea Propuneri de imbunatatire: Sa isi schimbe seful de service, in loc sa gaseasca rezolvare te trimite sa iti rezoovi problemele in alta parte

Recomand ca intotdeauna Avia Motors Pantelimon

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am acordat 5*, in primul rand pentru rapiditatea celor care s-au ocupat de masina, iar in al doilea rand pentru consilierul Eduard Sturz. Mereu amabil si cu sugestii foarte bune pentru o functionare rapida a lucrurilor

Schimbare roti

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost foarte multumita