service atelier

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): au fost efectuate toate solictarile mele de catre personalul societatii

Revizie periodica

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Politicile comerciale sunt dezavantajoase: piesele si consumabilele sunt cotate la preturi mult prea mari, beneficiile Avia Club nu se aplica daca nu se folosesc integral piese furnizate de Avia. Organizatie: Din momentul in care masina a fost gata de plecare, in parcare , pana cand am putut sa o ridic au trecut aproximativ 40 de minute, au existat intarzieri in predarea masinii de catre mecanic catre consilier, consilier catre client, durata facturarii si platii .

Multumita de serviciile Avia

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul a mers conform precizarilor, am avut reduceri si Alin Maravela a fost f amabil si corect. Propuneri de imbunatatire: Programarile sa fie mai usor de facut. Cand nu pot raspunde cei din service sunt directionata spre call center unde trebuie sa dau toate datele masinii, desi toate datele sunt deja disponibile in sistemul dvs. Programarile in online nu merg tot timpul.

Vizita la Avia

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Personal suficient,bine pregatit si amabil. Sunt multumit. De personal,de manopera. Singura problema am avut.o cu timpul pierdut,de aceea initial am dat un rating mai mic dar au remediat problema in mod profesionist prin dialog, cu promisiunea ca or sa comunice mai bine cu clientii si sa ii informeze cu privire la durata executiei.

Ovidiu Vrăjitor-consilier service

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Ovidiu Vrajitoru-profesionalism si seriozitate.

Service de calitate

Organizare perfecta, amabilitate si profesionalism. Sunt la a 3 a Skoda pe care o conduc si toate interventiile, fie ele service sau reparatii, le-am facut constant la Avia Motors Bucuresti. Recomand!

Calitatea personalului conteaza

Explicarea așteptărilor: Personalul pregatit pt orice nelamurire a mea Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Personal amabil,profesionalism si mereu atent la nevoile clientului Motivul experienței în reprezentanța auto: Personal competent si amabil

Am apreciat serviciile oferite

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Consiliere personalizata- De Stefan Brotac a dat dovadă de atenție, solicitudine, a realizat o comunicare eficienta, apreciez amabilitatea personalului manifestata pe toată durata vizitei.

Avia service pentru Octavia

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Echipa competenta

excelent

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): rapid, eficient si corect

Harta valorilor mele

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Ii mulțumesc d nului Cristian Pamacai ptr ajutorul acordat, amabilitate și ptr profesionalismul de care a dat dovada 🤗 Motivul experienței în reprezentanța auto: A fost o experienta de neuitat Explicarea așteptărilor: A fost o surpriza ptr mine

Schimb ulei cutie viteze automata

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Consultantul s-a comportat foarte profesional