Vizita service

Schimb baterie

Promptitudine

Seriozitate si promptitudine

Evaluare servicii Brady

Evaluare service BRADY

Evaluare totala partener (verificat): Disponibilitatea și amabilitatea personalului, calitatea serviciilor.

Incredere

De ani de zile de când vin in acest service, lucrurile au mers bine. Personal amabil, binevoitor. Am venit și voi veni cu încredere ca oamenii din service își fac treaba.

Revizie VW

Ok

Revizie la final de garantie

Sunt mult sub asteptari din orice punct de vedere, atat ca profesionisti cat si comunicare

Am avut o interactiune pentru o piese de inlocuit pe garantie si in afara ca nu au rezolvat, m-au incurcat si sa pot rezolva la un alt service autorizat.

Pe repede înainte

Calitatea reparatiei: A trebuit să insist personal pe lângă consultantul tehnic să se reverifice de către tehnician resetarea corectă a intervalului de revizie conform cererii; problema ridicată pentru garanție (culisarea oglinzii dreapta în marșarier) a fost investigată superficial și declarată ca non -defect, cam greu de disputat/reanalizat problema la ora 22. Propuneri de imbunatatire: Mi-aș fi dorit ca programul de service și consultantul să îmi permită să explic mai bine problema tehnicienilor

Încredere și siguranta

Punctualitate, profesionalism, personal deschis la problemele tale, comunicare empatica și eficienta, detalii tehnice frumos explicate și nu în ultimul rand politețe.