Mulțumiri Porsche și d-lui. Mihai Gradinariu

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Chiar dacă mașina a venit cu modulul S.O.S stricat din fabrică, reprezentanții Porsche s-au preocupat imediat sa remedieze defectele. Imbunatatire: Ar fi util sa fie deschisa reprezentanța și sâmbătă. Măcar sa fie posibil ca in timpul săptămânii sa programezi o vizita sâmbătă la reprezentanța. Cand programul de lucru al clientului coincide cu programul de lucru al reprezentantei este imposibil să discuți toate detaliile cu un consultant din reprezentanța. Loialitate: Eram deja proprietar de Audi Q7. Acum am vrut noul model

Profesionalism

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): dl care s-a ocupat de reparatie este un profesionist.

profesionalism

evaluarea a fost facuta pe baza rezultatelor obtinute, a modului cum am fost tratat ca si client si a informatiilor primite pe perioada cat masina a fost in sercice.

Porsche Pipera - seriozitate si profesionalism

Multumit de serviciile Porsche Pipera!

Porsche Pipera de nota 10

Foarte flexibili, pro-client si comunica foarte bine

Servicii bune

Buna. Profesionalim. Promptitudine.

Nota Recenzie

Mediu plăcut Asistență de înaltă calitate Domnul Bogdan un profesionist desăvârșit Timp scurt de așteptare

Reparatii profesionale facute de cei mai buni specialisti .

Am avut de facut cateva reparatii pe mecanica si ITP. Totul a decurs foarte rapid si profesional . Multumiri echipei de service !

Verificare tehnica a masinii

Am fost sa verific starea tehnica a masinii.

Recenzie

Am fost foarte mulțumit, este pentru a doua oară când apelez pentru vopsitorie integrală, recomand Porche Pipera

Interacțiunea cu dl. Ionuț Ilinca a fost foarte bună, comunicarea fiind clară și profesionistă

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Calitatea interacțiunii tehnice și a lucrărilor efectuate a fost bună, însă experiența per ansamblu a fost afectată semnificativ de lipsa de comunicare și de organizare. După aprobarea reparațiilor nu am mai primit niciun update timp de aproape 3 săptămâni și a trebuit să revin eu telefonic pentru a afla că mașina era deja gata de mai mult timp. Organizatie: Interacțiunea cu dl. Ionuț Ilinca a fost foarte bună, comunicarea fiind clară și profesionistă. Din păcate, organizarea și continuitatea comunicării în perioada absenței sale au lăsat de dorit. După aprobarea reparațiilor nu am mai primit niciun update, deși mi se comunicase că voi fi contactată de colegii săi. După aproape 3 săptămâni am revenit eu telefonic pentru a afla care este stadiul mașinii și am descoperit că aceasta era finalizată de mai mult timp. Pentru un service premium, consider că o astfel de lipsă de comunicare nu este în regulă. --- Țin însă să subliniez că interacțiunea cu dl. Ionuț Ilinca a fost excelentă pe tot parcursul colaborării — profesionist, clar în explicații, amabil și foarte implicat. Problemele întâmpinate au ținut exclusiv de lipsa continuității comunicării în perioada absenței sale.

Marius Mitra evaluare

Ca de fiecare dată, am fost încântat de asistența oferită de către Sandu Ionel