peste asteptari

A sosit si prima revizie al masinii mele ,si am decis sa revin de unde am achizitionat-o.mi s-a explicat in detaliu lucrarea ,factura si urmatoarele lucrari de mentenanta pe care le voi urma cu strictete .

Update soft skoda.

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Amabilitate, profesionalism. Propuneri de imbunatatire: Pentru campaniile de rechemare, asigurarea unei masini la schimb.

Revizie si rechemare

Totul a decurs conform asteptarilor. Activitate organizata cu servicii de calitate.

Nemulțumit total

Calitatea reparatiei: Am fost pentru service ulei cutie de viteze și motor. După ce mi-au schimbat uleiul în motor la cutie nu au schimbat filtrul spunând ca nu este nevoie. De atunci mașina are smucituri. Nu apare înregistrarea în cartea digitală a mașinii și nici nu mai coboară oglinda când mașina este în masalier. Mi-au spus ca trebuie recalibrată cameră masalier. Mașina nu avea nici o problema Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am mers pentru un banal service și au rezultat alte probleme ale mașinii Curățenia vehiculului: Cum am lăsat-o Satisfactie generala vis-à-vis de canalul de comunicare: Am relatat mai sus

evaluare

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): promptitudine Curățenia vehiculului: nu formulez

Vizita la Merlin Auto din Baia Mare

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Promtitudine, calitatea lucrarii

Super

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost primit exact la ora programari, desi eu am intarziat un minut. Domnul de la receptie a dat dovada de profesionalism si respect. Revizia a fost gata exact in timpul preconizat. Profesionalism adevarat. Toata stima pentru ei.

Revizie garanție

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Promptitudine și servicii de calitate

Revizie

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Service ok si promt.

Skoda DAVIS

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): .....

evaluare

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): promptitudine

Chestionar de evaluare a satisfacției clientului

Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): dealerul a fost cu adevarat profesionist, a evaluat dorintele mele si a facut o recomadare conform acestora. Felicitari Explicarea așteptărilor: Am plecat după prima discuție cu un contract în buzunar! Motivul experienței în reprezentanța auto: Am plecat după prima discuție cu un contract în buzunar!