Înapoi
Scorpion
96%
Scorpion
Calea Moldovei 16 / CUI: RO2846864 / CIF: J39/1161/1992 / Cod CAEN: 4511, 4520, 4532 / Autorizatie de mediu nr.42/02.04.2019; Autorizatie ISU de functionare nr. 5048 din 05.08.2008; Aviz orar de functionare nr.34247/13.04.2021; Certificat ISO 9001 - Managementul calitatii serviciilor
,
620157 Focsani
Contact
Contract marca
Program de lucru
Performanta
Locație
Vanzare
Service
Service
Service
Vanzare
Service
Das WeltAuto
Evaluari
5 stele
(73)
4 stele
(2)
3 stele
(1)
2 stele
(1)
1 stea
(2)
Satisfactie
Satisfactie generala fata de partener (evaluari verificate).
Satisfactie
Relatii Clienti
Satisfactie generala fata de consilierea oferita de catre angajatii nostri.
Relatii Clienti
Organizatie
Satisfacție, în general, cu organizarea din companie.
Organizatie
Competențe
Satisfacția cu întregul serviciu de consultanță oferit de angajați.
Detalii
Competențe
Satisfacția față de autovehicul
Satisfacția față de autovehiculul actual.
Satisfacția față de autovehicul
Date suplimentare de identificare
79
Evaluari
5
Răspuns
Evaluare vizita
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Am fost mulțumit de cum am fost tratat
Service
Reparatie dupa un accident
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Calitate si rapiditate
Reparatur Karosserie/Lack
Mult sub ce ar trebui sa reprezinte o reprezentanta.
Consiliere clienti: Din pacate am ramas profund dezamagit de experienta cu service-ul dvs.! Personalul este amabil si respectuos,dar din pacate felul in care va atrageti clientii este un mod dubios. Cand sunteti intrebati de costurile unei lucrari,se omit anumite materiale folosite ptr reparatia masinii. In cazul meu a fost schimbul de ulei la o cutie dsg,(dq250)unde s-a facut calculul fara filtrul de ulei. Ca sa-mi schimbati filtrul mi-ati cerut 300 lei doar manopera(bataie de joc),ptr 5 min de munca. Mi s-a facut calculul fara acel fitru si am fost ademenit de un pret relativ ok. A2-a treaba rusinoasa a fost faptul ca uleiul a fost vrac,adus intr-o stropitoare de plastic si nici lucrul asta nu mi s-a comunicat in toata interactiunea cu angajatii Scorpion. Nivelul la uleiul din cutie NU S-A EFECTUAT CONFORM MANUALULUI DE REPARATII. Din pacate am plecat de acolo simtindu-ma talharit. Jur sa nu mai calc pe acolo vreo data!
Service
Scorpion- Genialitate
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Profesionalism si promtitudine.
Service
Recomand acesta reprezentanta cu încredere
Service
Mulțumiri Scorpion Focșani
Reparatur Karosserie/Lack
Revizie 2025
Evaluare totala a partenerului(evaluare verificata): Totul a decurs foarte bine de la programare, mecanic, etc
Service